ההומאופת משוחח עם המטופל על בעיותיו ולומד את הסימפטומים  שלו הפיזיים הנפשיים והרוחניים. יעניין אותו לשמוע על רגשות המטופל, יחסיו עם הסביבה, יחסיו עם משפחתו חבריו ושכניו. כמו כן נסובה השיחה על רצונותיו, מאוויו ושאיפותיו, והדרכים בהן הוא מגשים אותם. דגש מיוחד ישים ההומאופת על איפיון הסמפטומים, מתי מופיעים, איך מופיעים, עצמתם ותיאורם המדויק.

אם המידע אינו זמין מהמטופל, יתן אותו בן משפחה קרוב (הורה, בן זוג וכד').

משך הראיון הוא כשעה עד שעתיים. לעיתים נדרשת פגישה נוספת עם ההומאופת, בכדי שיבין את ה''סיפור'' של המטופל.